Communication & Développement professionnel

• S'exprimer avec aisance

• Communiquer efficacement avec son environnement

• Faire face à la prise de parole en public

• Gérer les situations difficiles et conflictuelles par une communication assertive

• Gagner en assurance dans un contexte professionnel : estime et confiance en soi

• Assertivité et Affirmation de soi pour accroître son aisance relationnelle

• Gérer son stress et son émotivité

Communication et image professionnelle

• Faire de son image un atout professionnel performant

• Mieux représenter mon Entreprise : une image, une fonction

• S'exprimer, séduire et convaincre

Ressources humaines

• Conduire les entretiens professionnels et entretien annuel d'évaluation

• Recrutement niveau 1 : de la perception à la décision

• Recrutement niveau 2 : optimiser votre relation en recrutement, exceller dans l'échange avec le candidat

Management & Leadership

• Cohésion d'équipe

• Maximiser son leadership relationnel

• Management et communication

• Manager les situations difficiles

• Gérer son temps et ses priorités

Commercial & Vente

• Optimiser ses compétences commerciales : une image un état d'esprit

• Affirmation de soi face aux exigences du client

Accueil - Relation clientèle - Administratif

• L'accueil autrement : une première impression, une relation

• Image professionnelle et Savoir vivre en entreprise

• L'esprit de service du côté de la relation